一、
价格欺诈消费者怎么处理
价格欺诈消费者的处理如下:
1.必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
2.要携带好商品的发票以作为购物凭证;
3.可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
4.要实事求是,所提要求要合情合理合法;
5.要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决;
6.经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
二、
价格欺诈起诉到法院要提供什么证据
消费者若因商家的价格欺诈行为向人民法院起诉到法院的,所需要提供的证据如下:
1.证明行为人存在价格欺诈行为的证据;
2.证明因欺诈而遭受损失的证据;
3.证明损失状况的证据;
4.证明行为与损害结果之间有因果关系的证据。
三、
价格欺诈法律后果是什么
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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