发生交通事故,可以到事故发生地的公安机关交通管理部门进行报案投诉,也可以拔打110或者122进行报警投诉。说明事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。
交通警察会立即赶赴现场。在公安机关交通管理部门到现场之后,配合交警的勘验工作,积极提供交通事故的信息,并让交警开具交通事故责任书。出具交通事故责任之后,可以由公安交通管理部门进行调解。调解不成的,向法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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