运费险是什么意思_天天热闻

2022-12-14 10:11:45 来源：万能知识网

网上购物的时候，我们常会听到运费险，一般情况下，运费险的价格为０．５到３元，那么运费险是什么意思？小编将在下文中为大家详细介绍，欢迎大家阅读。


(资料图)

一、运费险是什么意思

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

定义：

“运费险（卖家版）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

退货运费险（买家版）针对支持“７天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后７２小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、运费险换货可以用吗

在淘宝换货的话，运费险是不会理赔的，最终是买家自己承担邮费，这一点尤其要注意！如果大家在淘宝买了东西，想换货又想享受到运费险赔偿，建议跟商家沟通直接退货退款，等邮费报销到位后，再下单也不迟。

同样是运费险，京东推出的退换货运费险优于业界其它类似险种，换货运费同样可以赔付。

三、运费险使用流程

在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。

卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。卖家收到货物后，并选择“同意退款”，这笔交易的状态就会变成“退款成功”。

之后保险公司会在７２小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。

温馨提示：卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；一个物流单号只能申请一次理赔。

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